Для тех, кто изучает маркетплейсы, но не знает, с чего начать — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Мелкие производители часто страдают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут значительную долю прибыли, что делает бизнес менее выгодным.
Это болезненно при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Вопросы логистики — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно формируют доверие.
Но недобросовестные конкуренты могут оставлять негатив.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто блокирует карточки.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто переводит между отделами.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться в одностороннем порядке.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это снижает лояльность покупателей.
