Новичкам в мире онлайн-торговли — начни с этих важных пунктов
1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Мелкие производители часто не выдерживают из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Интернет-платформы часто берут существенные проценты, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это заметно при продаже недорогих товаров.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно формируют доверие.
Но недобросовестные конкуренты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто задерживает публикацию.
Иногда модераторы действуют избирательно, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто отвечает шаблонно.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут быть запутанными.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это ограничивает маркетинг.
